Politique de confidentialité

TourStack by Crowd collecte les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, soumettez une manifestation d'intérêt, vous inscrivez en tant que promoteur, membre de la main-d'œuvre, prestataire, manager d'artiste, fournisseur, financier, assureur ou autre partie prenante, ou lorsque vous communiquez avec notre équipe. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou WhatsApp, pays, ville, informations d'entreprise, rôle, références, historique d'événements, informations de salle, liens de portfolio, informations d'intégration bancaire ou de paiement, et documents téléversés pour vérification.

Nous utilisons vos informations pour exploiter TourStack, traiter les candidatures et EOIs, vérifier les références des parties prenantes, associer promoteurs et partenaires à des opportunités de tournée, soutenir la certification CTaaS, coordonner les parcours d'assurance et de financement, fournir le support client, améliorer la sécurité de la plateforme et envoyer des mises à jour de service. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager les informations pertinentes avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir le service, notamment des prestataires de paiement, banques, partenaires d'assurance, opérateurs de tournée, promoteurs vérifiés, prestataires de services, réviseurs de conformité, hébergeurs, outils d'analyse et conseillers professionnels. Ces parties sont censées traiter les informations uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été partagées.

TourStack peut utiliser des cookies, localStorage et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences, protéger les sessions, mesurer l'utilisation et améliorer les performances. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si ces technologies sont désactivées.

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération. Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour exploiter la plateforme, respecter nos obligations légales ou contractuelles, résoudre les litiges, prévenir la fraude et maintenir des dossiers commerciaux exacts.

TourStack soutenant une activité live transfrontalière, vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations transférées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de correction, de suppression, de limitation ou d'opposition à certains traitements de vos informations personnelles. Vous pouvez également demander une copie des informations associées à votre compte ou nous demander de mettre à jour des dossiers inexacts.

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via notre page de contact ou par e-mail à privacy@ckrowd.africa.